Norabuena Mendoza, Cesar Hernan, Antonio Peregrino Huamán Osorio, y Edwin Hernan Ramirez Asis. 2020. «Modelo De Ecuaciones Estructurales (Con estimación PLS) Basado En Calidad De Servicio Y Lealtad Del Cliente De Las Cajas Rurales Peruanas». Ciencias Administrativas, n.º 18 (agosto):081. https://doi.org/10.24215/23143738e081.