Revista electrónica arbitrada, con frecuencia de publicación continua y periodicidad semestral, que edita el Instituto de Investigaciones Administrativas de la la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de La Plata (Buenos Aires, Argentina). Fue creada en 2013 y se edita, desde entonces, en soporte electrónico (e-ISSN 2314-3738).
Facultad de Ciencias Económicas. Universidad Nacional de La Plata. Argentina.
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Editorial Revista Ciencias Administrativas N° 26
La investigación científica es un pilar fundamental para la creación de conocimiento y la comprensión del contexto organizacional, contribuyendo al progreso y bienestar de la sociedad. Desde la revista Ciencias Administrativas se busca difundir resultados de investigaciones en el área de la administración, como un aporte a la mejora de la gestión de las organizaciones en un mundo cada vez más complejo y desafiante. En este número, correspondiente al periodo julio-diciembre 2025, se han seleccionado diez artículos científicos y un ensayo de autores provenientes de Argentina, Colombia, Ecuador, España y México. En la categoría artículos científicos se han seleccionado los siguientes trabajos: “Relación de la capacidad dinámica y el desempeño financiero en las prácticas de economía circular en las empresas manufactureras de Aguascalientes”, “Consumo femenino socialmente responsable. Oportunidad de reconversión empresarial”, “Perfiles estratégicos manufactureros: análisis de la III encuesta nacional de dinámica del empleo e innovación”, “Estudio de la motivación y la competitividad en los talleres artesanales”, “Informalidad empresarial: factores influyentes e impacto en la estrategia de negocio desde la perspectiva de comerciantes y contadores públicos”, “Modelo colegial y rendimiento académico en la universidad pública española”, “Estrategias para la innovación en modelos de negocio mediante co-creación externa”, “Recursos humanos verdes, desempeño ambiental y actividades extra rol para la protección del ambiente (Estudio de caso en México)”, “Factores que limitan la oferta de financiamiento a las pymes en Ecuador en la última década”, “Explorando escenarios de desarrollo sostenible utilizando inteligencia colectiva y modelado de dinámica de sistemas: el caso de la explotación del litio”. Completa la edición un ensayo: “El enfoque de la creatividad en las organizaciones para responder a la pregunta: ¿es creativa la IA?”. Agradecemos a los autores, a los árbitros evaluadores y al equipo editorial por su aporte permanente a la calidad de esta publicación, y esperamos que los trabajos sean de interés para los lectores y contribuyan a promover la discusión de las problemáticas abordadas.
Derechos de autor 2025 Comite Editorial https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Modelo colegial y rendimiento académico en la universidad pública española
Este artículo describe la extensión del modelo colegial en la universidad pública española y reúne evidencia de la influencia que este modelo de organización del trabajo académico ejerce sobre la intensidad y el rendimiento de dicho trabajo. Para ello se emplean datos procedentes de cuestionarios completados por 461 profesores universitarios de todas las universidades públicas españolas. El trabajo concluye que los rasgos del modelo colegial tienen una desigual presencia en la universidad española. En cuanto a la influencia de la organización colegial en el rendimiento académico, se concluye que los resultados son dependientes de las medidas de rendimiento que se empleen, así como de los rasgos del modelo colegial cuya influencia se valora.
Derechos de autor 2025 Jon Olaskoaga-Larrauri, Sara Caro-García, Xabier González-Laskibar, Judith Ranilla-Arija https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Recursos humanos verdes, desempeño ambiental y actividades extra rol para la protección del ambiente (Estudio de caso en México)
Esta investigación estudia el efecto del empleo de prácticas verdes en la gestión de los recursos humanos sobre la percepción que tienen los empleados del desempeño ambiental (DA) de la empresa y la realización de actividades extra rol (AE) por parte de los colaboradores en un diseño cuasi experimental y longitudinal en la Ciudad de México. El estudio se realizó con una muestra de 160 colaboradores operativos de una empresa de servicios logísticos. Se empleó un instrumento con 10 ítems, con los que se midieron las variables (DA) y (AE). Se validó el instrumento de medición mediante las pruebas de validez convergente, discriminante y análisis factorial confirmatorio. Los hallazgos de la investigación muestran que en el grupo experimental hay una diferencia estadísticamente significativa cuando se ejecutan en la empresa prácticas verdes de recursos humanos en la percepción que tienen los colaboradores sobre el DA de la empresa y en las AE que realizan los empleados.
Derechos de autor 2025 Carlos Gabriel Colín Flores, Sergio Manuel Madero Gómez, Santiago Colín Núñez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Estrategias para la innovación en modelos de negocio mediante cocreación externa
Este estudio sigue el enfoque Action Research y presenta un programa de innovación basado en la cocreación, implementado en seis empresas de Barranquilla, Colombia. El objetivo era mejorar la gestión de procesos en la innovación de modelos de negocio. El alcance de la investigación abarcó desde el diagnóstico del estado actual de las empresas, el diseño de los programas de cocreacion hasta la implementación a través de la generación de ideas y propuestas para nuevos modelos de negocio. Durante las primeras seis semanas, se recopilaron datos a través de un diagnóstico empresarial y se efectuó un análisis del contexto empresarial, a partir de la observación de usuarios y de entrevistas externas. En las últimas cuatro semanas, se generaron y validaron ideas. El programa tuvo como resultado la creación de un nuevo portafolio de productos y servicios para las seis empresas, junto con una nueva arquitectura de modelos de negocio. Estos programas de innovación fomentan el desarrollo de capacidades dinámicas a través de proyectos colaborativos, al tiempo que la colaboración externa con aliados en el modelo de negocio ofrece una perspectiva objetiva en la identificación de problemas, oportunidades y mejoras. La implicación práctica es que estos programas ayudan a las empresas a comprender su nivel de madurez en innovación y su potencial de innovación empresarial.
Derechos de autor 2025 Joaquim Jose Carvalho Proenca https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Informalidad empresarial: factores influyentes e impacto en la estrategia de negocio desde la perspectiva de comerciantes y contadores públicos
El presente trabajo describe factores microeconómicos y del meso contexto considerados por los contribuyentes argentinos respecto a la participación en el sector informal, así como su impacto en la estrategia de negocio a partir de la percepción de empresarios pymes y contadores públicos. Metodológicamente, se efectúa una investigación cualitativa-descriptiva con datos primarios recolectados mediante entrevistas semiestructuradas a 8 empresarios pymes y 8 contadores públicos de la ciudad de Bahía Blanca (Buenos Aires, Argentina). Se efectúa un análisis de contenido con codificación basada en teoría y en datos, del cual se obtienen como resultado 6 categorías. Entre los factores influyentes los entrevistados identifican la informalidad del sector, la pérdida de control del negocio, el desprestigio de la imagen de la empresa y la moral tributaria del contribuyente. Los hallazgos también indican que la informalidad se relaciona con el modelo de negocio: estrategia competitiva de posicionamiento y estrategia de escala.
Derechos de autor 2025 Florencia Verónica Pedroni https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Estudio de la motivación y la competitividad en los talleres artesanales
El presente trabajo de investigación estudia los talleres artesanales que están desapareciendo y aporta a la comprensión de la desvalorización sociocultural que sufre la artesanía. El objetivo de este artículo es analizar la motivación del artesano y la competitividad de los talleres desde la perspectiva teórica-administrativa del comportamiento y motivación. La metodología empleada es cuantitativa por medio de un análisis de regresión múltiple, que estudia las variables independientes de motivación económica, cultural, familiar y el negocio como modo de vida; la competitividad como variable dependiente. Los principales hallazgos muestran que los talleres artesanales operan con pérdidas y que la motivación económica es la variable estadísticamente significativa en la competitividad empresarial. Se concluye que el artesano está desmotivado y los talleres artesanales se están perdiendo, por lo tanto es necesario fortalecer la compra de materias primas y la inversión en maquinaria.
Derechos de autor 2025 Luis Ángel Correa García, Juan Carlos Pino Acevedo, Elsa Ortega de Ávila https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
El enfoque de la creatividad en las organizaciones para responder a la pregunta “¿Es creativa la IA?”
Este artículo analiza la creatividad desde el enfoque organizacional, utilizando el modelo conceptual de las 4 P’s (persona, proceso, producto y contexto) para explorar si la inteligencia artificial puede considerarse creativa. A partir de una revisión teórica y ejemplos prácticos, el trabajo identifica las condiciones bajo las cuales los aportes generados por IA cumplen criterios de creatividad, destacando tanto similitudes como diferencias esenciales respecto a la creatividad humana. El análisis enfatiza aspectos humanos como la sensibilidad emocional, la motivación intrínseca y la capacidad de reinterpretar situaciones inciertas, características que permanecen ausentes en los sistemas algorítmicos. El estudio concluye proponiendo un marco claro y útil para que las organizaciones gestionen la creatividad, identificando áreas en las que la IA puede complementar, aunque no reemplazar, la creatividad humana.
Derechos de autor 2025 Eduardo Salvador Kastika https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
La transformación ágil y su influencia en la cultura de Farmacity: un estudio desde la perspectiva de los empleados
El objetivo de la investigación fue comprender la influencia que tiene la transformación hacia la agilidad sobre la cultura organizacional, a través del estudio de un caso singular y de referencia en el mercado latinoamericano, como Farmacity, desde la perspectiva de los empleados. Para ello se implementó un enfoque cualitativo por medio de entrevistas individuales, entrevistas grupales y observaciones. Como resultado se pudo relevar la percepción de los empleados en varios aspectos de la cultura como las formas y los procesos de trabajo, los valores y conductas, el liderazgo, la autonomía y toma de decisiones, las relaciones interpersonales, el aprendizaje y el desarrollo, la gestión del cambio y la innovación. Si bien se observan rasgos positivos de influencia de la agilidad sobre la cultura organizacional, también se reconocen algunos puntos a mejorar con el fin de continuar consolidando la transformación, como los niveles de autonomía e innovación, el desarrollo de habilidades, la concepción de desarrollo de carrera y el modelo de liderazgo transformacional. Finalmente, el estudio representa un aporte de valor para las organizaciones que deseen iniciar o estén en proceso de transformación ágil.
Derechos de autor 2025 Fernando Troilo https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Perfiles estratégicos manufactureros: análisis de la III encuesta nacional de Dinámica del Empleo e Innovación
El objetivo del presente trabajo es analizar el grado de importancia que les asigna a diferentes estrategias de negocio el sector manufacturero de Argentina. La fuente de datos fue la III Encuesta Nacional de Dinámica del Empleo e Innovación del periodo 2019-2021. Se relevaron un total de 10 estrategias, vinculadas con la gestión de la innovación de bienes y servicios, posicionamiento competitivo, diversificación de producto, segmentación de mercado y personalización de producto, en un total de 3.577 organizaciones. Los resultados permitieron evidenciar una correlación positiva entre la mejora de productos existentes y la introducción de nuevos, indicando que las empresas tienden a aplicar ambas estrategias de innovación simultáneamente. El análisis demuestra que la rama de actividad y el tamaño de la empresa influyen en la elección de estrategias. Se han delineado dos perfiles estratégicos: uno enfocado en calidad y personalización, predominante en la mayoría de las industrias manufactureras, y otro centrado en diversificación de producto y eficiencia de negocio.
Derechos de autor 2025 Santiago Agustín Perez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Consumo femenino socialmente responsable: oportunidad de reconversión empresarial
El objetivo del trabajo es evaluar la influencia de variables que se relacionan con el consumo femenino socialmente responsable. El método fue de carácter cuantitativo, no experimental, transversal y se utilizaron ecuaciones estructurales (SEM) para probar hipótesis con las dimensiones evaluadas. Los resultados validaron que la responsabilidad social externa e interna que las mujeres perciben de las empresas, el consumo racionalizado de los factores que estas hagan y la preocupación por la salud tienen incidencia significativa en el consumo femenino. La originalidad radica en que pocas investigaciones se orientan específicamente a las mujeres por lo que los resultados pueden ser utilizados como un detonante en la reconversión de los modelos de negocio. Los principales hallazgos demostraron que las mujeres contribuirán al cambio sostenible cuando observen en las empresas mayor compromiso con la responsabilidad social. La principal limitación fue el tipo de muestreo seleccionado y el número de variables estudiadas.
Derechos de autor 2025 Karina Valencia Sandoval, María Magdalena Rojas Rojas https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Relación de la capacidad dinámica y el desempeño financiero en las prácticas de economía circular en las empresas manufactureras de Aguascalientes
Se busca analizar la relación entre las prácticas de los criterios de economía circular, las capacidades dinámicas y el desempeño financiero de las empresas manufactureras de Aguascalientes. La investigación será correlacional-no experimental y transversal, ya que la información se recopiló en un periodo de 6 meses de un total de 33 empresas tras un muestreo por conveniencia, sin considerar datos históricos o futuros de las empresas. La población evaluada son empresas manufactureras del estado de Aguascalientes, puesto que tienen mayor relevancia en el estado, pero también son las que contribuyen en mayor medida a la contaminación mundial. Se estudió el desempeño financiero y las capacidades dinámicas como variable dependiente y como variable independiente la economía circular. Se obtuvo una relación aceptable entre las variables. La relación con mayor nivel de correlación se dio entre la economía circular y las capacidades dinámicas.
Derechos de autor 2025 Luisa Fernanda Espinosa Méndez, Josefina Muñoz Macías, Javier Vega Martínez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Percepción sobre los estilos de liderazgo y la productividad en educación media superior
El objetivo de esta investigación es valorar la percepción de los trabajadores administrativos de una Institución de Educación Media Superior Tecnológica en Tabasco, México, sobre los estilos de liderazgo y la productividad, así como la correlación que existe entre ambas variables. Se utilizó la metodología cuantitativa, el estudio tuvo un diseño no experimental transversal, descriptivo y correlacional. Los instrumentos de recolección de datos se validaron a través del análisis factorial exploratorio y la confiabilidad se calculó a través del Coeficiente Alpha de Cronbach. Participaron 141 trabajadores adscritos a cinco departamentos del área administrativa. Los resultados señalaron al estilo de liderazgo participativo como el preponderante y el nivel más alto de productividad se encontró en la dimensión de compromiso. La correlación de Pearson mostró la existencia de una correlación negativa con el estilo autoritario y positiva entre los estilos de liderazgo democrático y participativo con la productividad.
Derechos de autor 2024 Verónica Ramírez-Sánchez, María del Carmen Sandoval-Caraveo, Edith Georgina Surdez-Pérez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Exportaciones de flores ecuatorianas y su estacionalidad
Las exportaciones de flores naturales como variable macroeconómica presentan comportamientos o patrones repetitivos, el objetivo de esta investigación es obtener un modelo econométrico GARCH del comportamiento estacional de las flores ecuatorianas en el mercado internacional. La metodología aplicada fue descriptiva con enfoque mixto y énfasis cuantitativo a un total de 259 datos mensuales desde enero del año 2000 hasta julio del año 2022. Para este estudio se utilizó la metodología de series de tiempo Box – Jenkins o ARIMA estacional conocida como SARIMA (Seasonal Autoregressive Integrated Moving Average Model) mediante el programa Eviews 9. Los resultados demostraron que la aplicación de un modelo GARCH a uno estacional fue adecuado para pronosticar cinco datos fuera de la muestra luego de generar una primera diferencia al modelo original por no ser estacionario y donde se aprecia que los meses donde alcanza la cima de exportaciones son de febrero, marzo y mayo respectivamente; siendo el primero porque existe un auge importante cada año producto de que en este mes se celebra el día del amor y la amistad y los pedidos a nivel mundial se multiplican y el tercero por el día de la madre.
Derechos de autor 2024 Hólguer Rodrigo Altamirano Pérez, Máximo Ortega Galarza, Verónica Gabriela Páez Romero https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Editorial Revista Ciencias Administrativas N 25
Derechos de autor 2024 Consejo Editorial https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
La implantación del SIGAF en la provincia de Buenos Aires (2007-2018)
Este trabajo describe el proceso de implantación del Sistema Integrado de Gestión y Administración Financiera (SIGAF) en la provincia de Buenos Aires y su impacto organizacional a partir de un estudio documental, normativo y de entrevistas realizadas a funcionarios e informantes del período estudiado (2007-2018). Se estudia la implementación de un sistema informático de gestión; su marco teórico está centrado en un concepto amplio de tecnología, los procesos de su difusión y los efectos que ella tiene sobre la organización. A partir de ese enfoque podremos advertir cómo el modelo de administración financiera constituyó un desarrollo tecnológico que logró difundirse en toda la Región, pero la Provincia de Buenos Aires fue un actor institucional rezagado. Es por ello que el estudio del contexto es un elemento central para comprender ese impasse. De las entrevistas advertiremos los conflictos en las estrategias de su implementación y, finalmente, en atención al modelo informático del SIGAF, podremos deducir algunos efectos sobre la Contaduría General de la Provincia como organismo impulsor del proyecto y órgano rector del Subsistema de Contabilidad Gubernamental y responsable del control interno de la gestión económico- financiera del Sector Público Provincial.
Derechos de autor 2024 Ricardo Sebastián Piana https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Juego para mostrar los efectos de implementar Work-Standard & 5S en ensamble simulado
Este estudio aborda los desafíos en la implementación sostenida de la metodología 5S. Investigaciones previas han subrayado las dificultades para mantener niveles de orden, organización y limpieza a largo plazo, señalando la falta de estandarización como un obstáculo central. A partir de la aplicación de un juego, los objetivos de esta investigación son evidenciar cómo la consolidación del work-standard emerge como un pilar fundamental para sostener los estándares propuestos por 5S, así como evaluar el incremento de la productividad en una operación de ensamble simulado. Realizado en una Escuela de Posgrado de Ingeniería Industrial en Lima, Perú, el estudio confirmó la hipótesis, reduciendo la variabilidad del proceso y generando alta motivación entre los participantes. El trabajo ofrece una perspectiva práctica y aplicada para mejorar la productividad en operaciones de ensamble, lo que podría ser de gran interés para la comunidad académica y los profesionales del campo.
Derechos de autor 2024 Flor de Maria Tapia Vargas https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Las actividades propias del sector agro en sentido amplio están caracterizadas por enfrentar profundas transformaciones derivadas del impacto de la innovación tecnológica y su efecto sobre la competitividad y productividad, pero que, a su vez, generan efectos indirectos sobre la sostenibilidad, la gestión del conocimiento y la organización empresaria. Esta realidad genera efectos sobre los tipos y tiempos del agronegocio, donde el sector ya no es concebido solo como un proveedor de alimentos, sino que incorpora el rol de proveedor de insumos y combustibles de carácter biológico. Esta nueva realidad requiere de la ampliación de los abordajes teóricos que nos permitan comprender con mayor profundidad aquellos fenómenos no cuantificados en el análisis clásico de la cadena de valor, de la red de valor o incluso de la red productiva. Dicho esto, este artículo busca ubicar al lector en la situación problemática planteada y, a modo de fundamentación, en los inconvenientes que plantea el marco teórico disponible, así presentar una posible alternativa de análisis a partir de un modelo de red de valor para el sector agro.
Derechos de autor 2024 Gerardo Santos Oliveira https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Las tecnologías de la información y la comunicación en los ERP para la gestión empresarial
Las tecnologías de la información y la comunicación han generado grandes cambios en todos los sectores de la sociedad actual, pero especialmente en el ámbito empresarial, promoviendo el desarrollo de la Planificación de Recursos Empresariales (ERP). De estos cambios tecnológicos es que se evidencia la necesidad de estudiar cómo influye la tecnología en las ERP y de analizar la producción científica en este campo de estudio entre los años 2013 y 2023. El estudio utilizó dos de las bases de datos con mayor impacto en la comunidad científica, Scopus y Web of Science, para proporcionar una visión general descriptiva y analítica de las tendencias más desarrolladas y las líneas emergentes de investigación en el campo. Se aplicaron técnicas bibliométricas para analizar los datos, incluyendo el análisis de citas, el análisis de coocurrencia de palabras clave y el análisis de redes. La producción científica en las ERP ha experimentado un crecimiento constante en los últimos años, con un aumento significativo en el número de publicaciones y citas. Los resultados del análisis bibliométrico indican que las áreas de investigación más desarrolladas son la planificación de recursos empresariales, los sistemas de gestión, las tecnologías de la información y el rendimiento empresarial.
Derechos de autor 2024 Diego Mauricio Bonilla Jurado https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
La pandemia por COVID-19 ha socavado muchos de los principios que regían el mundo del trabajo. Junto a la denominada gran renuncia, en el último año ha comenzado a observarse otro fenómeno preocupante, etiquetado como quiet quitting o renuncia silenciosa. Por tratarse de una problemática novedosa sobre la cual la investigación empírica es incipiente, el presente trabajo tiene como objetivo proporcionar algunas precisiones conceptuales en torno al constructo renuncia silenciosa y desarrollar supuestos teóricos sobre sus relaciones con otras formas de comportamiento organizacional que podrían emerger como predictores significativos. En este sentido, se centra en plantear hipotéticas vinculaciones con el cinismo organizacional, el arraigo laboral, la satisfacción laboral, la implicación en el trabajo, el compromiso y la justicia organizacional. El ensayo concluye con la sugerencia de algunas líneas de investigación que, a modo de agenda, pueden orientar próximos estudios en la temática. El presente trabajo fue llevado a cabo en el marco del Programa de Proyectos para Investigadores Formados de la Universidad Católica de Santa Fe (Resolución CS N° 7608/24).
Derechos de autor 2024 Solana Magalí Salessi https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Estrategias de adaptación en pandemia y su reconfiguración actual
En época de crisis como la pandemia, las empresas enfrentan dificultades que afectan sus operaciones, adoptando como una estrategia de respuesta el Trabajo Remoto (TR). Este artículo se propone indagar en qué medida la incorporación de TR se arraiga en la organización del trabajo, y el nivel de profundidad y las características centrales que asume esta modalidad. Se utiliza como fuente de información la encuesta industrial realizada por el Instituto de Capacitación y Estudios para el Desarrollo Local (ICEDEL) en empresas de la ciudad de Rafaela durante el año 2023. Para tal fin, se emplea una metodología cuantitativa que incluye la creación de indicadores y la revisión de variables estructurales, examinando la relación entre estas a partir de pruebas Chi2 y residuos estandarizados. Los resultados revelan una notable heterogeneidad en la adaptación del TR durante la pandemia y se identifican aspectos que facilitan y/u obstaculizan su adopción en las firmas.
Derechos de autor 2024 Hollman Dario Leon Torres, Ana Drolas, Marcelo Fabian Delfini https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Diagnóstico de modelos de negocios de las unidades productivas agropecuarias de Santiago Pérez municipio Ataco – Tolima
El presente documento detalla los resultados del proyecto de investigación Importancia de la aplicación de modelos de negocio en la administración efectiva de las unidades productivas agropecuarias circundantes al corregimiento de Santiago Pérez en el municipio de Ataco- Tolima. Se enfoca principalmente en los resultados del segundo objetivo de la investigación: Diagnosticar los modelos de negocio aplicados en la administración de las unidades productivas agropecuarias participantes en el proyecto. El estudio aplica el tipo de metodología cualitativa y un enfoque de investigación descriptivo exploratorio con una muestra de 25 personas que están vinculadas a unidades productivas circundantes al corregimiento de Santiago Pérez en el Municipio de Ataco Tolima. Se utiliza SPSS para detallar los resultados de estadísticos descriptivos y las tablas de frecuencia. Como resultados se puede apreciar que la mayoría de los participantes entienden la importancia y los beneficios de la aplicación correcta de un modelo de negocio.
Derechos de autor 2024 Angélica María Guependo Silva, Byron Armando Rico Otalora, Lina María Andrade Restrepo https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Fallas metodológicas básicas en la investigación en administración en México y otros países de América Latina
El libro se constituye de una investigación científica dentro de las Ciencias de la Administración (CA). Esta determinó una serie de fallas metodológicas que son persistentes en trabajos de investigación desarrollados por investigadores noveles y profesionales en administración. El autor reconoce que estas desviaciones devienen de una formación investigativa deficiente en las CA. En adición, la obra contiene una serie de recomendaciones que pueden ayudar a mejorar el desarrollo de competencias investigativas de los estudiantes en este tipo de ciencia.
Derechos de autor 2024 José Alfredo Galicia Monroy https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Análisis sistemático de la literatura del impacto de la Realidad Aumentada en el comportamiento del consumidor: perspectivas para el Marketing Digital
El presente artículo investiga la Realidad Aumentada y el impacto que tiene en el comportamiento del consumidor. La Realidad Aumentada es una tecnología relativamente nueva que se aplica al área del marketing digital. Se destaca su relevancia en el contexto de la industria del retail por el enriquecimiento que genera en la experiencia de compra, lo que aumenta la satisfacción y compromiso con la marca. A través de una revisión de la literatura se determina la recepción de los consumidores respecto a esta innovadora tecnología y su influencia en la intención de compra. La metodología utilizada ha seguido las directrices de PRISMA, abarcando los términos consumer behaviour y augmented reality en la base de datos Scopus, en el ámbito de Business, Management and Accounting. Esta búsqueda de 47 documentos destaca la importancia de la Realidad Aumentada en el decision making, del cual se hacen distinciones sobre género y diferentes factores que tienen un efecto positivo en el comportamiento del consumidor. Asimismo, se identifica que, en el retail, específicamente en la industria de la moda, el uso de la Realidad Aumentada en un futuro próximo será una herramienta estratégica de marketing crucial para diferenciarse e innovar en el mercado competitivo. Este documento proporcionará a los interesados o gerentes de áreas de marketing valiosos insights sobre la ventaja competitiva que tiene la Realidad Aumentada sobre la experiencia del usuario, que puede ser aplicado a los negocios.
Derechos de autor 2025 Ivonne de Lila Malca Hernández, Ana Lucía Muelle Holguín https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Motivación laboral en el sector cooperativo
Se presenta un estado del arte sobre motivación laboral en el sector cooperativo, con foco en las cooperativas de trabajo, a partir de la revisión sistemática descriptiva de literatura académica entre los años 2012 y 2022. Se constata poca acumulación teórica, con el desempeño laboral como foco de estudio y el interés en la motivación laboral en tanto su relación con este. Las investigaciones son mayormente cuantitativas y provenientes de Asia, con escasa referencia a las teorías de motivación laboral y al cooperativismo, sin contemplar el diferencial cooperativo en los análisis de resultados, centradas mayoritariamente en los empleados de cooperativas de usuarios. Los escasos trabajos que hacen foco en las y los cooperativistas provienen de Latinoamérica y presentan factores motivacionales para estos trabajadores. Se evidencia la necesidad de investigar, desde la administración, sobre las cooperativas de trabajo, donde la particularidad de la gestión colectiva se visualiza más fuertemente.
Derechos de autor 2024 Melina Romero, Antonella Scrivanelli https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Gobernanza de los criterios de sustentabilidad en la cadena global de valor automotriz-autopartista Argentina y oportunidades de mejora para las PyME
Este artículo analiza la influencia de la gobernanza en la transmisión y adopción de criterios de sostenibilidad en la cadena global de valor (CGV) automotriz-autopartista argentina, y la posibilidad real de que las pequeñas y medianas empresas (PYME) logren mejoras a través de estos criterios. Se llevó a cabo una investigación cualitativa y se entrevistó a veintiséis personas de catorce diferentes actores de la CGV. Como conclusión, la gobernanza de los criterios de sostenibilidad se manifiesta más como multipolar que como cautiva: hay muchos actores que influyen en los criterios de sostenibilidad, además de las empresas líderes. Aún así, las oportunidades de mejora en cuanto a la sostenibilidad son escasas para las PYME que no proveen a estas empresas, encontrándose en desventaja en términos de sostenibilidad. Además, a veces las PYME de un país en desarrollo se enfrentan a situaciones de desmejoras en cuanto a sostenibilidad que podrían neutralizar las oportunidades de mejora.
Derechos de autor 2024 Celina Noe Amato https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Motivación laboral en trabajadores de empresas privadas de Saltos del Guairá, Paraguay
La motivación es el conjunto de fuerzas internas y externas que estimulan, dirigen y sostienen el comportamiento orientado al logro de objetivos y metas. El objetivo de la investigación fue evaluar las motivaciones laborales en trabajadores de empresas privadas en Saltos del Guairá, utilizando una metodología cuantitativa, descriptiva no experimental. La muestra estuvo compuesta por 80 trabajadores voluntarios, a quienes se les aplicó un cuestionario de 20 preguntas con escala de Likert. Los resultados indican que las motivaciones intrínsecas más valoradas son el reconocimiento por buen desempeño (4.57) y la oportunidad de utilizar habilidades (4.53). Las motivaciones extrínsecas más destacadas son las oportunidades de promoción (4.60) y las recompensas tangibles. Además, un entorno laboral positivo y colaborativo (4.54) y el desarrollo profesional (4.57) son cruciales. Para mantener y aumentar la motivación en los empleados, las empresas deben enfocar sus esfuerzos en ofrecer oportunidades de desarrollo profesional, reconocimiento por logros y un entorno de trabajo positivo. Además, implementar políticas que faciliten la promoción y proporcionen recompensas tangibles puede incrementar significativamente la satisfacción y el desempeño laboral.
Derechos de autor 2025 Derlis Daniel Duarte Sánchez, Oscar Carballo Ranoni, Jorge Alcides Benitez Tandis https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
El rol de la estrategia en el desempeño dentro de la industria farmacéutica
Este trabajo efectúa una revisión exploratoria de la literatura para analizar el vínculo estrategia–desempeño en la industria farmacéutica, partiendo de la base de los dos enfoques predominantes en la literatura: la teoría de los grupos estratégicos y las estrategias genéricas de Porter (1985/1998). Si bien la mayoría de los estudios coinciden en que existe un efecto de la estrategia sobre la rentabilidad, estos estudios tienen limitaciones y conclusiones diferentes entre sí. Este ensayo revisa la literatura y muestra la evolución de la investigación a través de los años, integrando distintos enfoques y poniendo de manifiesto las principales estrategias de esta industria y el efecto que las mismas generan sobre el desempeño organizacional. Esta investigación puede ser útil para quienes tienen interés en una industria donde la innovación, la intervención de precios, la especialización en investigación y la calidad son características básicas que definen su comportamiento.
Derechos de autor 2025 Mariela Rópolo, Claudia Beatriz Peretto, Alejandro Ernesto Bricker https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Editorial Revista Ciencias Administrativas N° 24
Logística inversa en las microempresas textiles: caso Cantón Otavalo –Ecuador
En este artículo se presentan los resultados de la investigación realizada acerca de la aplicación de la logística inversa en el sector textil de la ciudad de Otavalo con el fin de que las microempresas tengan la posibilidad de reciclar los desechos para luego proceder a una nueva elaboración de un nuevo producto. Por tal motivo, es necesario que se desarrolle el proceso de logística inversa y se tomen decisiones que beneficiarán al medio ambiente y a la sociedad otavaleña. Para el desarrollo de este estudio, inicialmente se realizó un estudio de la literatura que comprendió las definiciones y los tipos de logística inversa, tanto bajo el método cualitativo como el cuantitativo, que permitió estudiar el sector microempresarial textilero por medio de encuestas. Posteriormente, se obtuvieron resultados detallados de productos, materias primas y desechos, con el único propósito de dar el giro que tenían los desechos como destino final el vertedero generando un efecto negativo para el medio ambiente. Con todos los resultados, se propone mejorar los procesos internos y externos de la selección de residuos textiles, con el apoyo de responsabilidad compartida de los stakeholders, como el Gobierno, la Sociedad Civil y las Empresas Públicas, forjando la concientización de la aplicación de la logística inversa en el proceso de planificación, implantación, control y reducción de tiempos mediante el modelo SCOR, buscando la eficiencia y eficacia dentro de las microempresas para obtener al final el retorno de estos residuos para un nuevo producto.
Derechos de autor 2024 Belky Nerea Orbes Revelo, Macarena Aracely López Espinoza https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Adopción de la teoría del balance como medio de búsqueda del equilibrio en las ciencias administrativas
La administración como técnica clásica de planificación, estrategia y organización total de recursos ha sido diseñada, especialmente, con el objetivo de extraer el máximo de beneficios según los recursos disponibles. El ser humano se incorpora como recurso para fines organizacionales, pero expresa su subjetividad en busca de su deseo y proyección en el marco de las exigencias institucionales. De ahí que sea viable contextualizarla bajo la visión de balance y equilibrio. Por ello, se expone como una propuesta teórica novedosa en donde la definición de “beneficio” se extiende más allá de la utilidad financiera, modelos positivistas y reduccionistas, por cuanto se plantea una revisión de la literatura en la que todo sujeto (natural o corporativo) se identifique como un ente valorador de la maximización del beneficio bajo un balance entre el entorno y el esfuerzo realizado.
Derechos de autor 2024 Antonio Boada, Yaromir Muñoz, Jessica del Valle Pacheco https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0