PIANA, R. S. Las Cartas Iberoamericanas para una gestión pública de calidad. Orientaciones y buenas prácticas. Revista Aportes para la Integración Latinoamericana, [S. l.], n. 23, p. 23–63, 2010. Disponível em: https://revistas.unlp.edu.ar/aportes/article/view/3400. Acesso em: 25 abr. 2024.