Piana, R. S. «Las Cartas Iberoamericanas Para Una gestión Pública De Calidad. Orientaciones Y Buenas prácticas». Revista Aportes Para La Integración Latinoamericana, n.º 23, diciembre de 2010, pp. 23-63, https://revistas.unlp.edu.ar/aportes/article/view/3400.