La sinergia entre el Pensamiento de Diseño, la Inteligencia Artificial y la Ingeniería de Software

Autores/as

Palabras clave:

pensamiento de diseño, inteligencia artificial, ingeniería de software

Resumen

El Pensamiento de Diseño es un enfoque centrado en las personas para diseñar con una visión innovadora. En la Ingeniería de Software, facilita una comprensión profunda de las necesidades de los usuarios, lo que puede tener un impacto significativo. Sin embargo, la industria del software no lo ha adoptado en profundidad para aprovechar sus ventajas. Esto puede deberse a una combinación de factores, entre ellos el tiempo que requiere. En simultaneo, los avances en el campo de la Inteligencia Artificial fomentan la sinergia con el Pensamiento de Diseño, lo que genera tanto beneficios como retos; uno de los beneficios es la reducción del tiempo en las tareas. Sin embargo, la combinación del Pensamiento de Diseño, la Inteligencia Artificial y la Ingeniería de Software sigue presentando aspectos desconocidos. Con el fin de identificar las sinergias entre estas tres disciplinas, hemos llevado a cabo una revisión exploratoria. Del proceso se obtuvieron cinco artículos: dos de 2024 y tres de 2025, a pesar de que la búsqueda incluía resultados a partir de 2022. Esto podría estar relacionado con el potencial que ha alcanzado la Inteligencia Artificial en los últimos años. Para clasificar la sinergia entre las tres disciplinas, llevamos a cabo un Análisis Temático de los resultados de la búsqueda. Este artículo contribuye con el análisis de diversos aspectos relacionados con la combinación de las tres disciplinas, así como también con un debate sobre algunas facetas interesantes de nuestros hallazgos, ofreciendo una visión general que sirva de base para futuras investigaciones.

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Referencias

Brenner, W., Uebernickel, F., & Abrell, T. (2016). Design thinking as mindset, process, and toolbox. In W. Brenner & F. Uebernickel (Eds.), Design thinking for innovation (pp. 3–21). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-26100-3_1

Brown, T. (2008). Design thinking. Harvard Business Review, 86(6), 84-92. https://hbr.org/2008/06/design-thinking

Butler, A. G., & Roberto, M. A. (2018). When cognition interferes with innovation: Overcoming cognitive obstacles to design thinking: Design thinking can fail when cognitive obstacles interfere; appropriate cognitive countermeasures can help disarm the traps. ResearchTechnology Management, 61(4), 45–51. https://doi.org/10.1080/08956308.2018.1471276

Carlgren, L., Elmquist, M., & Rauth, I. (2016). The challenges of using design thinking in industry - experiences from five large firms. Creativity and Innovation Management, 25(3), 344–362. https://doi.org/10.1111/caim.12176

Carlgren, L., Rauth, I., & Elmquist, M. (2016). Framing design thinking: The concept in idea and enactment. Creativity and Innovation Management, 25(1), 38–57. https://doi.org/10.1111/caim.12153

Challiol, C., Rodriguez, A., & Garrido, A. (2025). Training from experiential learning’s vision to acquire design thinking as a thought process. Thinking Skills and Creativity, 57, 101829. https://doi.org/10.1016/j.tsc.2025.101829

Clarke, V., & Braun, V. (2017). Thematic analysis. The Journal of Positive Psychology, 12(3), 297-298. https://doi.org/10.1080/17439760.2016.1262613

Dehbozorgi, N., Nezafati, M., & Roopaei, M. (2024, October). Integrating computational thinking into the curricula to bridge the skill gap in engineering education [Conference]. 2024 IEEE Frontiers in Education Conference. Nashville, USA. https://doi.org/10.1109/fie61694.2024.10892914

Dobrigkeit, F., & de Paula, D. (2019, August). Design thinking in practice: Understanding manifestations of design thinking in software engineering [Conference]. 27th ACM Joint Meeting on European Software Engineering Conference and Symposium on the Foundations of Software Engineering. Tallinn, Estonia. https://doi.org/10.1145/3338906.3340451

Fischer, M., & Lanquillon, C. (2024, June). Evaluation of generative AI-assisted software design and engineering: A user-centered approach [Conference]. 5th International Conference on Artificial Intelligence in HCI. Washington, USA. https://doi.org/10.1007/978-3-031-60606-9_3

Gunatilake, H., Grundy, J., Mueller, I., & Hoda, R. (2023). Empathy models and software engineering—A preliminary analysis and taxonomy. Journal of Systems and Software, 203, 111747. https://doi.org/10.1016/j.jss.2023.111747

Hehn, J., Mendez, D., Brenner, W., & Broy, M. (2022). Design thinking for software engineering. Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-90594-1

Kahan, E., Genero, M., & Oliveros, A. (2024). Refining a design thinking-based requirements elicitation process: Insights from a focus group. Science of Computer Programming, 237, 103137. https://doi.org/10.1016/j.scico.2024.103137

Lin, J., He, C., Guo, S., Wu, D., Wang, C., & Liao, M. (2025, April). Incorporating design thinking in the exploration of a new teaching paradigm for game design course [Conference]. 6th International on Conference Computer Science and Educational Informatization. Haikou, China. https://doi.org/10.1007/978-981-96-3738-6_17

Munn, Z., Pollock, D., Khalil, H., Alexander, L., McInerney, P., Godfrey, C. M., Peters, M., & Tricco, A. C. (2022). What are scoping reviews? Providing a formal definition of scoping reviews as a type of evidence synthesis. JBI Evidence Synthesis, 20(4), 950–952. https://doi.org/10.11124/jbies-21-00483

Parizi, R., Prestes, M., Marczak, S., & Conte, T. (2022). How has design thinking being used and integrated into software development activities? A systematic mapping. Journal of Systems and Software, 187, 111217. https://doi.org/10.1016/j.jss.2022.111217

Scopus. (n.d.). Homepage [Bibliographic database]. Retrieved February 26, 2025, from https://www.scopus.com

Sreenivasan, A., & Suresh, M. (2024). Design thinking and artificial intelligence: A systematic literature review exploring synergies. International Journal of Innovation Studies, 8(3), 297–312. https://doi.org/10.1016/j.ijis.2024.05.001

Suresh Babu, C. V., Sekhar, M. R., Sachin, A., & Brindha, B. (2025). Leveraging artificial intelligence techniques in design thinking tools for software engineering. In J. AguilarCalderón & C. Tripp-Barba (Eds.), Innovative design thinking approaches in software engineering (pp. 27-52). IGI Global Scientific Publishing. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-9531-8.ch002

Tariq, M. U. (2025). Empathy-driven development: Integrating design thinking into next-gen software engineering. In J. Aguilar-Calderón & C. Tripp-Barba (Eds.), Innovative design thinking approaches in software engineering (pp. 85-110). IGI Global Scientific Publishing. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-9531-8.ch004

Trapé, C. A., Sivalli Campos, C. M., de Freitas Oliveira, C., Tavares da Silva, J. G. S., Uchimura, L. Y. T., Figueiró, M. F., de Bortoli, M. C., Domingues, S. M., & Yonekura, T. (2025). Scoping review of evidence synthesis: Concepts, types and methods. PLoS One, 20(5), e0323555. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0323555

Descargas

Publicado

2026-09-23

Número

Sección

ASSE - Argentine Symposium on Software Engineering

Cómo citar

Challiol, C., & Garrido, A. (2026). La sinergia entre el Pensamiento de Diseño, la Inteligencia Artificial y la Ingeniería de Software. JAIIO, Jornadas Argentinas De Informática, 12(2), 57-68. https://revistas.unlp.edu.ar/JAIIO/article/view/22006