Chatbots temáticos específicos como herramienta de apoyo docente en la educación superior

Resumen

Actualmente, se evidencia la incursión de la Inteligencia Artificial en una amplia gama de sectores de la sociedad. Atendiendo al impacto que la IA genera en el ámbito de la formación superior, el Sistema de Educación a Distancia de la Universidad Nacional de La Matanza, desde el Departamento de Ingeniería e Investigaciones Tecnológicas implementó un Programa de Capacitaciones para que los docentes analicen las potencialidades de las distintas aplicaciones de Inteligencia Artificial Generativa (en adelante IAG) existentes y vivencien los posibles usos educativos de las mismas. Como parte de las capacitaciones brindadas, se incluyó un taller denominado “Taller de Chatbots específicos por temática”, tendiente al saber – hacer, donde se promueve el uso de algunas herramientas gratuitas de IAG para la creación de chatbots temáticos específicos, diseñados con los contenidos curriculares, para que puedan valorar las posibilidades y ventajas de aplicación de los mismos en la práctica pedagógica cotidiana, pero también abordar la reflexión sobre las cuestiones éticas que están implícitas. Antes del diseño de las propuestas se revisaron artículos sobre la temática, lo que permitió determinar el estado del arte, específicamente lo vinculado con el docente como curador de contenidos y la importancia de las competencias tecnológicas vinculadas con el uso de la IAG. Al finalizar la capacitación se implementó una encuesta para que los participantes expresen sus opiniones. Los resultados obtenidos demostraron un alto nivel de satisfacción de los docentes respecto a la utilización de la IAG como herramienta de innovación en la enseñanza.