Evaluación de percepciones del Personal de Enfermería sobre Implementación de HCE en Instituto Alexander Fleming

Abstract

La calidad de la atención en salud depende de la integridad y precisión de la información clínica, y la implementación de la Historia Clínica Electrónica (HCE) mejora la accesibilidad y comunicación de esta información. Sin embargo, la adopción de tecnologías por parte de los profesionales de la salud puede estar afectada por barreras culturales y habilidades tecnológicas. El objetivo de este estudio fue evaluar la percepción de enfermería en el uso de la HCE institucional y encontrar oportunidades de mejora en la implementación del sistema. Se aplicó un cuestionario validado digital autoadministrado, con preguntas de tipo Likert para evaluar las percepciones de enfermería. Los resultados mostraron que una gran proporción de los encuestados se perciben como competentes en el manejo de herramientas informáticas y han recibido formación académica en informática. Los usuarios valoran positivamente la facilidad de aprendizaje y uso de la HCE, así como la integración de ésta en su trabajo diario. Se reporta una menor satisfacción con respecto a la consideración de las sugerencias realizadas y al tiempo de desarrollo de cambios y mejoras. En general, la implementación de la HCE fue percibida de manera positiva por el personal de enfermería, pero hay áreas identificadas para mejorar.