Gestión de procesos en empresa citrícola tucumana para la capacitación de cosecheros
Keywords:
Gestión de Procesos, Gestión del Conocimiento, Modelo CMMI, Modelo SECIAbstract
En este trabajo de investigación se implementará un enfoque integrador sobre conocimientos adquiridos para definir y analizar un proceso de gestión de capacitaciones e implicar un cambio considerando el modelo de madurez CMMI. Tras realizar un análisis del proceso se sugiere la formulación de este en el marco de la gestión del conocimiento, modelo SECI y evaluación de procesos, concluyendo que este último es más eficiente y efectivo para la empresa citrícola, con mayor documentación, el uso de indicadores del negocio y sistemas de información.
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Copyright (c) 2022 Sergio Garcia, Daniel Hormigo
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