Sistema CMMS multicéntrico para gestión de tecnología médica

Resumen

Los softwares de gestión de activos se suelen emplear para ayudar en esta tarea y mejorar el control y la documentación sobre los equipos médicos. Sin embargo, en el mercado no se encuentran muchas opciones de soluciones dinámicas y adaptadas a la tecnología médica específicamente, ya que suelen estar preparados para la gestión de activos en general entonces su uso es difícil para quienes desean un software de funcionamiento básico y esencial, que les permita registrar los eventos vinculados a la gestión de los equipos médicos durante toda su vida útil dentro de una institución de salud. En este trabajo presentamos un software de CMMS pero diseñado para quienes gestionan la tecnología médica en hospitales y clínicas, de cualquier envergadura, en el que además de las prestaciones propias de un software de gestión se pueda disponer de un conjunto de herramientas de planificación y de indicadores para reportes de uso operativo y gerencial. Los indicadores son herramientas fundamentales para la eficiencia en la gestión y permiten tomar decisiones rápidas basadas en costos, estadísticas, eventos y proyecciones. El software permite la gestión multicéntrica, utiliza bases de datos en la nube, en servidor y con reflejo en el cliente, empleando SQL server, y los usuarios acceden desde un navegador web o desde un Smartphone. Adicionalmente, se generan reportes de equipamiento según antigüedad, histórico de fallas, se generan órdenes de mantenimiento preventivo planificado y de mantenimiento correctivo a demanda, se puede controlar el parque de equipos de manera integral independientemente de su ubicación en la institución o en otros centros de la misma. El usuario puede definir los campos para cada tipo de equipo en un template básico o emplear templates predefinidos por el sistema, los cuales a su vez pueden ser personalizados, según hábitos y costumbres de cada lugar, de cada gestor y del nivel de complejidad de la institución. Los resultados obtenidos por la experiencia de los usuarios son positivos y realimentan la fase de desarrollo de ampliaciones de la capacidad del sistema y permite pensar en nuevas opciones para incorporar a future