El impacto de Big Data en la industria de bienes de consumo: un mapeo sistemático de la literatura

Resumen

En la actualidad, donde los datos se han consolidado como uno de los activos más valiosos para las organizaciones, y en el contexto del avance tecnológico y la digitalización de los procesos, el Big Data (BD) se ha convertido en uno de los factores de mayor impacto en la industria de bienes de consumo. Este mapeo sistemático de la literatura (MSL) aborda el impacto y la importancia del uso de prácticas y conceptos de BD en las áreas principales de la industria de bienes de consumo masivo. En este trabajo, los objetivos de este MSL están alineados con las preguntas de investigación planteadas, cuyo propósito es analizar y sintetizar la literatura disponible para identificar los beneficios, desafíos, áreas claves y técnicas asociadas con el uso de BD en este sector. A través de una revisión sistemática, se detallan las fuentes de datos, los criterios de calidad y la metodología utilizada para la extracción de datos, proporcionando una base metodológica. Los resultados se presentan destacando los patrones emergentes, las tendencias en la literatura revisada y cualquier dato cuantitativo obtenido del análisis. Las conclusiones de este estudio exponen los beneficios, desafíos, implicaciones prácticas y teóricas de los hallazgos, proponiendo aplicaciones futuras de los resultados y sugiriendo posibles líneas de investigación. Este MSL contribuye al estado actual del conocimiento y señala áreas que requieren mayor atención investigativa, ofreciendo una guía para futuros estudios.