Research on workplace violence in primary health care
DOI:
https://doi.org/10.24215/2422572Xe175Keywords:
working conditions, primary health care, workplace violenceAbstract
Violence against those who work in primary health care is a silenced phenomenon that emerges stridently in extreme situations. This research studied two dimensions of analysis of workplace violence that are articulated with each other: the individual and the organizational. Professionals who had suffered violence at work were interviewed. A qualitative analysis based on the grounded theory was prioritized. For this, the meanings that the participants exposed about the experiences of the episodes and the characteristics that suffering acquires in relation to work were taken as axes. We verified three different ways in which naturalization occurs: generalization, habituation, and the negation pact. It was possible to observe in the stories the idea that it is necessary to forget to move on, at the cost of their own suffering until the body imposes the limit of "getting sick".
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