Modelo para la implementación de un sistema integrado de gestión de calidad y ambiental en una empresa SIDERÚRGICA

  • Angélica María Alzate-Ibañez Facultad de Educación Permanente y Avanzada. Universidad de América. Colombia.
  • John Fredy Ramírez Ríos Facultad de Educación Permanente y Avanzada. Universidad de América. Colombia.
  • Laura María Bedoya Montoya Facultad de Educación Permanente y Avanzada. Universidad de América. Colombia.
Palabras clave: sistemas integrados de gestión; ISO 9001; ISO 14001.

Resumen

La dinámica de los mercados ha conducido a las organizaciones empresariales a implementar herramientas de gestión que les permitan adquirir nuevas ventajas competitivas. Actualmente, estas ventajas no solamente son generadas por las condiciones del entorno, sino también por la optimización de los procesos internos. Este artículo presenta un modelo para la implementación del sistema integrado de gestión de calidad y ambiental en una empresa del sector metalmecánico desde el enfoque a procesos. Se realiza un diagnóstico de la empresa frente al cumplimiento de los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015. Posteriormente, se presenta un modelo estructurado en dos etapas para la implementación del sistema integrado de gestión. El modelo involucra los procesos y las actividades a tener en cuenta para dar cumplimiento a los requisitos normativos y garantizar la eficacia y eficiencia del sistema. Los lineamientos proporcionados en este artículo son aplicables a cualquier tipo de organización empresarial, con fines de implementación de sistemas integrados de gestión.

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Biografía del autor

Angélica María Alzate-Ibañez, Facultad de Educación Permanente y Avanzada. Universidad de América. Colombia.

Ingeniera Química. Magister en Ingeniería. Especialista en Control de Calidad. Auditor líder HSEQ. Docente. Facultad de Educación Permanente y Avanzada. Universidad de América. Auditor líder en sistemas de gestión integrados ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007.

John Fredy Ramírez Ríos, Facultad de Educación Permanente y Avanzada. Universidad de América. Colombia.

Sociólogo. Magíster en Urbanismo. Docente. Facultad de Educación Permanente y Avanzada. Universidad de América. Colombia.

Laura María Bedoya Montoya, Facultad de Educación Permanente y Avanzada. Universidad de América. Colombia.

Ingeniera química. Especialista en Gerencia de la Calidad. Auditor interno HSEQ. Universidad de América. Auditor interno en sistemas de gestión integrados ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007.

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Publicado
2018-03-02
Cómo citar
Alzate-Ibañez, A., Ramírez Ríos, J., & Bedoya Montoya, L. (2018). Modelo para la implementación de un sistema integrado de gestión de calidad y ambiental en una empresa SIDERÚRGICA. Ciencias Administrativas, (13), 032. https://doi.org/10.24215/23143738e032
Sección
Artículos Científicos