Factores Sistémicos Relevantes Para el Análisis de Riesgo Estratégico: Un Estudio de Caso de Universidades Privadas Colombianas

Eliana Carolina Borda García; Alberto Néstor Terlato

doi:10.24215/23143738e128

Authors

Eliana Carolina Borda García Instituto Tecnológico de Buenos Aires https://orcid.org/0000-0003-0584-140X
Alberto Néstor Terlato Universidad del Centro de Estudios Macroeconómicos de Argentina https://orcid.org/0000-0002-5728-6914

DOI:

https://doi.org/10.24215/23143738e128

Keywords:

business strategy, strategic risk management, systemic perspective

Abstract

This research aims to analyze the presence of systemic factors in the process of identification and analysis of strategic risk in the Colombian private university sector, with high-quality certification., Its goal is to identify and analyze the influence of systemic interventions and perspectives on this process. For that reason, the state-of-the-art was reviewed, the factors that could characterize interventions and systemic perspectives were identified and presented. They provide a theoretical framework from which the strategic risk management process was analyzed., Qualitative field work was developed, based on case studies implemented through in-depth interviews and the collection, of public information and documents provided by the institutions. Conclusions show that the Universities that are part of the group under study, have advanced in the last years in the management of strategic risks including some factors characteristic of systemic interventions. However, from a systemic perspective, it has been possible to identify some opportunities for improvement that can integrate an agenda for the studied institutions.

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Author Biographies

Eliana Carolina Borda García, Instituto Tecnológico de Buenos Aires

Candidata al Doctorado de Dirección en Innovación Sistémica en el Instituto Tecnológico de Buenos Aires, Máster en Administración del Tecnológico de Monterrey y Administradora de Empresas de la Universidad del Rosario. Docente catedrático de la Escuela de Administración de la Universidad del Rosario (Colombia). Posee amplia experiencia en temas de riesgos corporativos, innovación, estandarización y mejoramiento de procesos.

Se desempeñó como Asesora de Riesgos y Consultor de EY y cuenta con más de 10 años de experiencia en el diseño, valoración e implementación de sistemas de gestión de riesgos en diferentes sectores financiero, educativo, entre otros. Adicionalmente en los últimos 3 años se ha dedicado a la investigación del tema de riesgo como parte de su tesis doctoral “El riesgo estratégico desde la perspectiva del pensamiento sistémico. Un estudio de casos en universidades privadas colombianas”.

Alberto Néstor Terlato, Universidad del Centro de Estudios Macroeconómicos de Argentina

Economista y Doctor en Dirección de Empresas de UCEMA. En Francia obtuvo una especialización en Modelos de Excelencia en un Quality College. Recibió asimismo formación en temas de Management y Marketing de Servicios en Francia, Inglaterra, España, Bélgica y Alemania.

Se formó en Transformación Digital en Columbia University (USA). Sus áreas de especialización son la Estrategia, el Management y la Innovación.

Actualmente es investigador y docente de grado, maestría y doctorado en la Universidad del CEMA. Asimismo, es Secretario Académico de las Licenciaturas en Administración y Negocios Digitales y docente categoría “A” en la Universidad de Buenos Aires (UBA).

Fue Director Adjunto y docente del Doctorado en Dirección de la Innovación Sistémica de ITBA. Asimismo, fue profesor de Management, Estrategia, y Metodología de la Investigación, en maestría y grado en esa casa de estudios.

Asimismo, fue profesor de Marketing y Estrategia en programas internacionales de posgrado organizados localmente con la participación de universidades extranjeras como Georgetown y SUNY, de USA y Deusto, España, integrando el plantel de docentes locales. A partir de la UNIAL (Unión de Universidades Latinoamericanas) fue profesor del Doctorado en Ciencias Empresariales, en Brasil, Rio de Janeiro, Londrinas y Barbacena-Mina Gerais.

Ha sido parte del jurado internacional del MIT (USA) Innovation Challege, durante los años 2018-2019 y en MIT Solver en 2020. Ha sido asimismo evaluador de proyectos tecnológicos dentro de las Consejerías tecnológicas del MINCyT. A nivel académico ha sido jurado externo en defensas de tesis de maestría y doctorado de diferentes universidades (UCEMA, ITBA, UBA, UTN y San Andrés) y ha dirigido y dirige numerosas tesis y trabajos de investigación de maestría y doctorado.

Es parte del comité revisor del Journal Systems Research and Behavioral Science, Wiley UK.

Dentro del mundo corporativo fue titular de posiciones de alta gerencia en Banca y el Seguro. En el sector bancario, fue Director de Calidad para América Latina del Credit Lyonnais, Gerente de Marketing Estratégico de la BNL, Gerente Comercial de Banco Torquinst y Gerente General de Banco Municipal de la Plata, banco público donde llevó adelante un importante y exitoso programa turnaround. En el campo de los seguros, fue Gerente Comercial de Argentina y Uruguay, Area Metropolitana e Interior, de Royal & SunAlliance.

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