Los destinos turísticos inteligentes: el pilar de la recuperación turística

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.24215/27186717e002

Palabras clave:

COVID-19, destinos turísticos inteligentes, recuperación

Resumen

El sector turístico mundial está viviendo la peor situación de su historia, motivada por la crisis sanitaria provocada por el COVID-19. La problemática es sobre todo más acuciante en países que, como España, contaban con un importante sector turístico que daba empleo directo a cerca de 3 millones de personas, 13% del empleo total, y supone cerca de un 12% de su PIB.

Para poder recuperarse España está apostando por el modelo de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) y la Red DTI que engloba a estos destinos. La metodología DTI se basa en 5 ejes de actuación que son la Gobernanza, la Innovación, la Tecnología, la Sostenibilidad y la Accesibilidad. Es resaltable, además, la importancia del conocimiento y el uso de Sistemas de Inteligencia Turística que permiten una correcta toma de decisiones.

Descargas

Biografía del autor/a

Beatriz García Moreno, SEGITTUR. Secretaría de Estado de Turismo. Gobierno de España.

Licenciada en Economía y en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Autónoma de Madrid, se ha especializado en el análisis estadístico de datos. Trabaja desde 2003 en Turismo, estuvo en el Instituto de Estudios Turísticos de Turespaña analizando la realidad turística española a partir de las principales fuentes estadísticas (FRONTUR, FAMILITUR, EGATUR, Encuestas de ocupación alojamientos, etc.) y en la actualidad desempeña su labor como Jefa de proyecto en el programa de Destinos Turísticos Inteligentes de la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), del Ministerio de Turismo de España. Ha participado en numerosos foros sobre turismo, impartido cursos y realizado asistencias técnicas para implementar sistemas de estadísticas de turismo a nivel internacional.

Andrés Fernández Alcantud, SEGITTUR. Secretaría de Estado de Turismo. Gobierno de España.

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Alcalá, ha realizado estudios de postgrado y doctorando en Economía. Profesor en áreas de análisis económico en universidades españolas-iberoamericanas. Desde el año 2004 trabajando en investigación turística, primero en el Instituto de Estudios turísticos de Turespaña y actualmente director de proyectos en la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, (SEGITTUR) del Ministerio de Turismo de España, experto en Destinos Turísticos Inteligentes, y especializado en sostenibilidad turística.

Citas

Gobierno de España (28 de abril de 2020). Plan de desescalada. https://www.lamoncloa.gob.es/consejodeministros/paginas/enlaces/280420-enlace-desescalada.aspx

Instituto Nacional de Estadística (2019). Cuenta Satélite del Turismo de España (CSTE). Revisión estadística 2019. Serie 2016 – 2018 [Nota de prensa]. https://www.ine.es/prensa/cst_2018.pdf

La Moncloa (20 de mayo de 2020). “Los destinos turísticos inteligentes serán clave para el relanzamiento del turismo en nuestro país” [Nota de Prensa del Gobierno de España].

https://www.lamoncloa.gob.es/serviciosdeprensa/notasprensa/industria/Paginas/2020/200520-red-dti.aspx

Organización Mundial de Turismo (2017). Memorándum de Arona fruto de la Conferencia Internacional “Sostenibilidad y Competitividad en los Destinos Turísticos”. https://www.biospheretourism.com/assets/arxius/af62847613beceb7f079a57480a49746.pdf

Organización Mundial del Turismo (29 de junio 2018). Fomentando el desarrollo de destinos inteligentes [Comunicado de prensa]. https://www.unwto.org/es/press-release/2018-06-29/fomentando-el-desarrollo-de-destinos-inteligentes

Organización Mundial de Turismo (7 de mayo de 2020). Las cifras de turistas internacionales podrían caer un 60-80% en 2020, informa la OMT [Comunicado de prensa]. https://webunwto.s3.eu-west-1.amazonaws.com/s3fs-public/2020-05/200507%20-%20Barometer%20ES.pdf.

SEGITTUR. (2015). Informe Libro Blanco de los destinos turísticos inteligentes: construyendo el futuro. https://www.segittur.es/wp-content/uploads/2019/11/Libro-Blanco-Destinos-Tursticos-Inteligentes.pdf

SEGITTUR (11 de junio de 2020). La Comisión Plenaria de la Red DTI, presidida por S.M. el Rey Felipe VI [Nota de Prensa]. https://www.segittur.es/sala-de-prensa/notas-de-prensa/la-comision-plenaria-de-la-red-dti-presida-por-s-m-el-rey-felipe-vi/

SEGITTUR y TECHFriendly (2020). Guía para la reactivación del turismo en los destinos turísticos inteligentes ante el COVID-19. https://www.segittur.es/wp-content/uploads/2020/07/guia-reactivacion-dtis-covid.pdf

World Economic Forum (2015). The Travel and Tourism Competitiveness report. Report 2015. https://www.weforum.org/reports/travel-and-tourism-competitiveness-report-2015

World Economic Forum (2017). The Travel and Tourism Competitiveness report. https://www.weforum.org/reports/the-travel-tourism-competitiveness-report-2017

World Economic Forum (2019). The Travel and Tourism Competitiveness report. Report 2019. https://www.weforum.org/reports/the-travel-tourism-competitiveness-report-2019

Descargas

Publicado

2020-11-19

Cómo citar

García Moreno, B. . . ., & Fernández Alcantud, A. . . (2020). Los destinos turísticos inteligentes: el pilar de la recuperación turística. Ayana. Revista De Investigación En Turismo, 1(1), 002. https://doi.org/10.24215/27186717e002