Adaptation of the information system of Uruguay National Emergency in the context of the Covid-19 pandemic

Authors

DOI:

https://doi.org/10.24215/23143738e123

Keywords:

COVID-19, information systems, risk management

Abstract

The improvement of Information Management systems (IMS) within public organizations responsible for the risk management associated with the COVID-19 pandemic was an important challenge for politicians, technicians and data users of public and private healthcare system. This essay presents the adaptation process of the Integral Monitor of Risks and Effects (MIRA) by the National Emergency System (Sinae) of Uruguay to meet the requirements of this exceptional situation. It was adapted to guarantee an efficient identification, treatment and follow-up of the affected people. The process involved the coordination by hundreds of public and private organizations from various areas (health, education, information security). To document the process and show its strengths and weaknesses, a qualitative compilation and analysis of the multimedia communications published between March 2020 and November 2021 was carried out. The process leads to the identification of initiatives that favorably contributed to manage the process and decision making, such as public displays and the monitoring and control of critical care. Emerging limitations are ordered considering their relevance and effects in order to manage situations of a similar nature or scope.

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Lercy Barros Santisteban, Instituto de Estadística, Facultad de Ciencias Económicas y Administración, Universidad de la República, Uruguay.

Licenciada en Estadística con posgrado en finanzas de empresas en la Facultad de Ciencias Económicas y Administración, UdelaR. Responsable del área de información de la Dirección Nacional del Sistema Nacional de Emergencias (Sinae) de Uruguay. Profesora Adjunta e investigadora en el Departamento de Métodos Cuantitativos. Coordinadora y docente de las siguientes unidades curriculares: Econometría 1 en la licenciatura en Economía y Taller de métodos cuantitativos en la tecnicatura en gestión universitaria.

Danny Freira Salina, Departamento de Ciencias de la Administración, Facultad de Ciencias Económicas y Administración, Universidad de la República, Uruguay.

Contadora por la Facultad de Ciencias Económicas, UdelaR. Operadora en Psicología Social por la Escuela de Psicología Social Montevideo. Profesora Agregada del Departamento de Administración de la Unidad Académica de Innovación y Emprendedurismo de la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración, Universidad de la República. Actualmente Directora del Departamento de Administración de dicha Facultad, fue Coordinadora del Posgrado de Transformación Organizacional. Doctoranda en la Universidad Nacional de la Plata. Desarrolla actividades de investigación en las áreas de Articulación Productiva, Microfinanzas y Cambio organizacional.

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Published

2023-05-29

How to Cite

Barros Santisteban, L., & Freira Salina, D. (2023). Adaptation of the information system of Uruguay National Emergency in the context of the Covid-19 pandemic. Ciencias Administrativas, (22), 123. https://doi.org/10.24215/23143738e123